|
2008. május 21-én a budapesti székhelyű Chrome Kreatív Munkák Kft. ad otthont az évente megrendezésre kerülő Hanga-napnak. Ez a rendkívül izgalmas esemény 32 éves múltra tekint vissza.
1. A MATISZ Contentour internetes honlapján a szolgáltatásukért garanciát vállaló szerződött fizető-vendéglátók, panziók, kempingek – továbbiakban, mint Szállásadók – számára gazdasági tevékenységet elősegítő marketingtevékenységet folytat és /azoknál, akik azt igénylik/ a kapcsolattartásban, szállásfoglalás bonyolításában aktívan részt vesz.
2. A Szállásadó a szálláshely lekötését írásban (e-mail, fax, ill. levél) vagy személyesen, tudja elfogadni. A visszaigazolás email-ben ill. levélben történik. Lekötéskor ott ahol az elő voucheren feltűntetett előleg szerepel, foglalási előleg fizetendő. A szállásfoglalást az előleg befizetéséről szóló igazolás beérkezésétől garantálja a Szállásadó, amennyiben másképp nem rendelkezik. A fennmaradó rész a szállás igénybevételekor a helyszínen fizetendő.
3. Szállásfoglalás visszamondását – csak a már befizetett előleggel véglegesített foglalásra vonatkozik! – a szállásadó személyesen, vagy írásban tudja elfogadni:
a.) Ha a Vendég legalább 30 nappal az utazás előtt visszamondja a szálláshelyfoglalását, úgy az ügyintézési költségekkel – bruttó ár 5 %-a, de legalább 5.000 Ft – csökkentett összeg visszajár.
b.) Ha a Vendég az utazás megkezdése előtt 30 napon belül visszamondja a szállásfoglalást, a szállásadó kötbért jogosult felszámítani, melynek összege a szállás teljes összegének 20 %-a.
4. A Szállásadó garantálja, hogy szolgáltatásait korrektül ismertette, illetve a lekötött szálláshelynél időközben bekövetkező változást haladéktalanul közli a Vendéggel.
5. A honlapon közzétett szolgáltatások meglétéért és a szolgáltatás minőségért a Szállásadó vállal garanciát.
6. Ha az utazás megkezdése előtt a lefoglalt szálláshely bármely okból fogadóképtelenné vált, vagy a Szállásadó által vállalt szolgáltatásokban változás következett be, a Szállásadó azt haladéktalanul tudatja a Vendéggel.
A Vendég - ha a Szállásadó által időközben megváltoztatott szolgáltatása miatt – a meghiúsult utazásért kártérítési igénnyel lép fel, azt közvetlenül a Szállásadóval szemben érvényesítheti.
Nem kérhető kártérítés, ha a Szállásadó rajta kívülálló, elháríthatatlan okból nem tudja biztosítani az ígért szálláshely szolgáltatást (pl. természeti katasztrófa /árvíz, földrengés, földcsuszamlás, tűzvész, terrorcselekmény, munkabeszüntetés /sztrájk/, zavargások, stb.)
|
